菲律宾特许经营的主要经验

一、菲律宾特许经营行业特点

菲律宾特许经营业始于上世纪80年代,从最初的20余个品牌,发展到今天超过1100个品牌。经营行业涉及大众生活的各个方面。按照现有的品牌分类,食品类企业占42%,以快餐店、咖啡店、特色食品生产企业为主;零售类企业占34%,包括便利店、药店、超市、品牌服装店、家居用品店、饰品店、礼品店、加油站等;其余24%属于服务类企业,涉及运输、快递、清洁、洗衣、维修、汽车租赁、影像服务、教育等多个行业。不仅解决了大量就业,为消费者提供了便利,也为经济增长作出重要贡献。根据菲律宾特许经营协会(PFA)提供的数据,到2010年,菲律宾特许经营销售额达到94.5亿美元,占零售业总额的30%。且每年以20%的增长率,成为菲律宾零售业中最具发展潜力的行业。

目前,在特许经营行业中,菲律宾当地品牌与外国品牌的比例是66:34。外国品牌在经历了90年代后期的快速发展后,近十年出现了停止甚至倒退的现象,从最初占主导地位,到现在渐渐退出菲律宾市场。而当地品牌由于对当地的口味、喜好、消费习惯等比较了解,在与外国品牌的竞争中处于优势,保持着较高的增长速度。

二、菲律宾特许经营成功经验

菲律宾特许经营的发展,既得益于宽松的法律环境,以及政府的重视、有关机构的积极推进,也与自身在区域、市场、劳动力等方面的优势密不可分。

(一)宽松的法律环境。菲律宾没有专门的特许经营法规,涉及特许经营的法律法规主要有三部。1、知识产权法(Intellectual Property Code)(共和国第8293号法案)。在某种程度上,特许经营协议的技术转移条款是根据知识产权法拟定的,因此,一个特许经营协议可以视为一项技术转移安排。2、民事法(Civil Code)。根据民事法关于合同的一般原则,特许人与被特许人可以就其认为方便提供的合同条款达成一致,但不能违背法律、道德和公共秩序。3、零售贸易自由化法(Retail Trade Law)(共和国第8762号法案)。主要目的是提高消费者福利,吸引生产性投资,降低国内消费价格,创造更多就业,促进旅游业,对小型制造业企业予以援助,刺激经济增长,并促使菲产品具有全球竞争力。

(二)政府高度重视。菲律宾政府对零售业中份额持续增长的特许经营业极为重视,将其视作发展工业、创造就业、支持中小企业发展的重要途径。在菲律宾国家经济发展署(NEDA)近年制定的发展规划中,对特许经营业为发展本地工业、促进中小企业发展所起的作用给予充分肯定。政府还通过菲律宾国际贸易公司(PITC,一家政府贸易机构)实施了特许经营择业项目,目的是指导准备从事特许经营的企业和个人选择合适的投资项目。

(三)行业组织积极推动。成立于1995年的菲律宾特许经营协会(PFA)是菲律宾最大的特许经营行业组织,目前有特许人会员和联合会员200余家。PFA自行制定了公平特许经营标准,作为一部行业自律法规,该标准对确保会员在特许行为中的公平交易起着约束作用,同时保护特许人和被特许人的利益。PFA还实施了多个项目,在投资机会、战略规划、商业信息、潜力开发、广告推介、教育培训等方面支持会员企业的发展。

(四)自身优势地位。菲律宾地处于亚太地区核心,其人口接近1亿,消费市场规模可观,有着充满生机的消费文化。近几年来经济持续增长,特别是外劳汇款持续增长,使居民可支配收入持续增加。并且有大量以服务业为导向的讲英语的劳动力。该国也是东南亚注册特许经营管理专业(CFE)毕业生最多的国家。商业环境良好,特别是零售业发展较为成熟,全球最大的15个购物中心有4个位于马尼拉。

由于特许经营本身存在着单个店面投资较少、管理统一化、原料统一采购增加利润空间,品牌推广成本最小化等特点,特许经营模式在菲律宾取得了巨大成功,特许经营企业的成功率达到90%,是最受中小企业欢迎的创业模式。

三、菲律宾特许经营发展趋势

随着经济增长和生活、消费方式的改变,菲律宾特许经营行业也出现了新的趋势和创新。主要有以下几个方面:

(一)随着居民对服务水平要求趋向标准化,服务行业显示出巨大的发展潜力,尤其是特种服务业,如电器维修、木工操作、管道工程等;

(二)特许经营网点有从传统商业区向加油站、学校等非传统商业区转移的趋势,随着中产阶层、年轻专业人士、双职工家庭的增加,便利店发展迅速;

(三)具有互补作用的合作品牌店开始出现,并呈流行趋势,这种两个特许经营品牌在同一场所经营的模式,受到消费者的欢迎;

(四)随着一些本土特许经营品牌的扩张,出现了国际化发展趋势。一些品牌连锁店不仅遍及国内,而且成功进军亚洲甚至美国市场,成为菲赚取外汇的新来源。

深圳特许经营律师

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: